医疗纠纷调解的注意事项有哪些？找上海医疗律师咨询

医疗纠纷，是现在社会的热点问题，这也是导致医患关系紧张的一大重要因素，所以我们日常在调解医疗纠纷的过程中，需要注意几个点的。那么医疗纠纷调解的注意事项有哪些？医疗纠纷调解的条件有哪些？

 

(1)医疗纠纷的调解组织

依主持者的性质，调解可以分为：行政机关的调解、民间(组织)调解、法院附设的诉讼前调解等。就我国的情况而言，卫生行政机关在医疗纠纷的调解中占据着核心地位，《条例》对此作了专门规定：卫生行政机关调解的范围是当事人之间关于医疗事故的赔偿等民事争议;调解是可选择的并且不具有强制力，其履行取决于当事人的意愿。实践中，卫生行政部门作为行政机关以及行业主管机关，其所具有的权威性对医疗纠纷的调解具有重要作用，许多医疗纠纷都通过调解获得解决。实际上，调解的生命力在于第三者的居间公正裁决与调和，然而人们经常怀疑卫生行政机关在调解中能否一贯保持中立性。

因此，有必要在卫生行政机关调解之外发展民间组织的调解以及法院诉讼前调解，扩大医疗纠纷当事人对调解组织的选择范围，以利于公正合理地解决医疗纠纷。就民间组织的调解而言，可以借鉴其他国家和地区的做法，在负责医疗事故技术鉴定的医学会下设立调解机构，利用其熟悉专业以及相对中立的特点，中立地、公正地调解医疗纠纷。同时，鼓励律师事务所以及律师对医疗纠纷进行调解，增加医疗纠纷民间组织调解的渠道。法院附设的诉讼前调解是为许多国家所采用的一种ADR方式。在医疗纠纷的解决中，法院基于其中立性以及权威性所进行的调解往往使得当事人更容易达成协议，以解决医疗纠纷。

(2)调解与其他纠纷解决方式的衔接

调解的本质属性是契约性，许多国家的法律对此都予以明确确认。即便在有些情况下，法律规定在启动某一个争议解决方式之前，必须进行强制性调解，所谓的强制性调解也不应被理解为侵害了调解的契约性质，因为调解协议的达成仍取决于当事人之间的合意。调解的契约性在一定程度上决定了调解效力较弱的弊端。调解协议的履行是医疗纠纷得以解决的关键，而这取决于当事人的意愿。如果当事人不履行调解协议则医疗纠纷仍然没有得到解决。有鉴于此，如果医疗纠纷当事人选择通过调解解决医疗纠纷，则应保留其对诉讼或仲裁的二次选择权，以便进一步获得具有强制执行力的纠纷解决方案。同时，医疗纠纷的当事人也基于认识到最终可适用其他纠纷解决方式的安全感而会倾向于首先通过调解解决医疗纠纷。
 

大部分医疗纠纷均由医患双方协商解决，从某种意义上说，协商是解决医疗纠纷的主要方式，应当引起医患双方的足够重视。

（1）医疗纠纷协商的前提

1、医患双方均有协商的意愿;

2、医患双方在各项条款上均达成一致意见。

（2）合法协商的条件

1、患方合法主体为：患者本人或其授权代理人;未成年人的监护人;无民事行为能力或限制民事行为能力患者的监护人;死者的合法继承人;

2、医疗机构的主体为：建立医患关系的医疗机构或其法人;

3、协议应当为双方自愿，不得有欺诈、胁迫等行为;

4、协议条款不违背我国法律。

（3）无效的协商协议

1、患方签约的主体不合法，如患者本人为18周岁以上的成人，但协议由其父母签署，且患者不予认可的，则协议无效;

2、医方签约的主体不合法，如协议为医师个人签署;

3、有胁迫、欺诈行为，如医疗机构法人在被胁迫的情况下签署的协议;

4、协议内容违背法律，如为获得保险赔偿而虚构医疗纠纷赔偿;

（4）双方认定为医疗事故的，《医疗事故处理条例》规定的协议条款

1、应当载明医患双方的基本情况;

2、医疗事故的原因;

3、医患双方共同认定的医疗事故等级;

4、协商确定的赔偿数额;

5、医患双方的签名。

（5）保证协商协议合法有效的途径

1、公证;

2、律师见证。

发生医疗事故争议，当事人申请卫生行政部门处理的，由医疗机构所在地的县级人民政府卫生行政部门受理。医疗机构所在地是直辖市的，由医疗机构所在地的区、县人民政府卫生行政部门受理。

行政调解是对医疗事故赔偿的调解，应当在已经确定为医疗事故后，申请卫生行政部门调解。如果医患双方当事人对是否为医疗事故还有争议，不能向卫生行政部门申请调解，卫生行政部门也不能对此进行调解。
 

通过上文的详细介绍，我们知道医疗纠纷调解的注意事项以及医疗纠纷调解的条件。如果您情况比较复杂，找上海医疗律师咨询，欢迎您进行法律咨询。